2026年3月5日，亚马逊推出全新AI体验，以创新技术为卖家赋能，助力其实时掌握业务动态、精准决策，推动业务实现高效增长，为卖家运营带来革命性革新。

一、创新“画布”体验：重塑卖家交互新模式

亚马逊在卖家平台重磅推出“画布”体验，核心是将AI驱动的对话的与动态、个性化可视化内容深度融合。卖家可通过这一功能，直观查看业务数据与关键洞察，探索多元业务场景并快速采取行动。该体验基于特定AI架构构建，依托先进技术平台，同时融入亚马逊25年助力卖家成功、提升客户满意度的实战经验，实现技术与实操的深度结合。

二、技术沉淀赋能：AI持续升级卖家运营体验

长期以来，亚马逊在机器学习与AI领域保持领先，始终以技术打造高效工具助力卖家发展。生成式AI兴起后，亚马逊进一步重塑卖家体验：此前推出的AI商品详情工具，可帮助卖家快速创建吸引人的商品详情页、A+内容及生活方式图片，大幅缩减运营工作量；全天候在线对话助手，能提供个性化洞察与支持，近期升级后新增自主推理、规划及代执行功能，建议采纳率接近90%，显著节省卖家时间与精力。

此次推出的“画布”体验，更是实现进一步突破：卖家可首次生成个性化可视化工作区，实时整合、调整与自身业务目标相关的数据、洞察及推荐行动，与AI助手协同交互、优化内容。无论是分析库存、探索客流趋势，还是测试销售旺季场景、挖掘增长机遇，“画布”都能快速响应，为数据驱动决策提供有力支撑。

三、“画布”体验工作原理：技术与经验的双重融合

“画布”体验基于特定AI架构构建，融合多种模型与先进技术平台，核心是将亚马逊25年服务卖家与客户的经验，与实时数据深度结合，精准呈现业务洞察与增长机遇。

其操作逻辑简洁易懂：卖家可向AI助手提问，或从推荐提示中选择需求，助手会根据其业务情况，定制包含数据、洞察及行动方案的个性化“画布”。最突出的优势在于灵活性——卖家可深入挖掘洞察、提出后续问题或切换数据查看角度，“画布”会实时调整，生成新的可视化内容与定制化洞察，适配多样化决策需求。

四、实际应用场景：“画布”助力卖家精准决策

“画布”体验可广泛适配卖家核心运营场景，通过精准分析与互动引导，帮助卖家解决实际难题、把握增长机遇：

洞察业务表现，挖掘潜在机遇：当卖家询问销售表现、产品情况时，“画布”会生成综合性看板，整合销售数据、客流趋势、历史变化及可操作建议。针对销量激增等异常情况，会突出显示并给出补充库存等针对性建议，且支持深入分析挖掘商机。有创意用品公司创始人反馈，以往需数小时整理的信息与建议，“画布”几秒即可完成，且贴合业务需求，提升决策信心。

优化营销成效：面对促销活动优化需求，“画布”会分析活动支出、展示量、转化率及单品销售提升情况，提出前瞻性策略，并引导卖家进入互动式规划。卖家调整活动参数时，“画布”会实时更新计划，确保策略适配实际需求。

科学规划库存：作为决策模拟器，“画布”可针对库存补充问题，结合卖家业务情况提供立即补货、延迟补货、打折清库存等多种方案，并明确各方案对收入、现金流、缺货风险、仓储费及竞争定位的预期影响。卖家可通过对话探索“假设”场景，权衡利弊后与助手协作落实行动，未来还将实现助手代执行，打通“洞察-行动”闭环。

精准规划新品发布：针对新品推出决策，“画布”整合历史销售趋势、客户洞察、品类需求及竞争强度等信息，制定重点突出的发布策略，提供多套扩展选项并详解各选项的投资、风险与盈利周期。卖家可通过互动探索场景，待规划成熟后，与助手协作推进发布准备、库存预测及行动安排。

五、未来发展规划：持续升级，覆盖更多场景与站点

目前，“画布”体验已面向特定国家站点的所有卖家免费开放，初期聚焦业绩趋势分析与业务状况解读功能。亚马逊将结合卖家反馈持续优化，未来几个月内将推出新品规划、营销优化等更复杂场景的引导功能，增强直观性，助力卖家更高效地探索机遇、坚定决策。

今年晚些时候，“画布”体验将扩展至更多站点，并支持英语以外的多语言版本。据悉，亚马逊商城超60%的销售额来自独立卖家，其中以中小企业为主，全新“画布”体验正是亚马逊助力卖家成功承诺的最新体现。未来，随着特定AI与卖家业务专长的深度结合，亚马逊将为卖家发展提供更全面的支持，实现共赢。