近期,不少亚马逊卖家发现前台搜索框出现显著变化:以往仅做关键词匹配的搜索系统,如今会同步激活Rufus AI,在搜索框下方实时弹出关联推荐、问题及场景提示。这绝非简单的搜索建议升级,而是亚马逊通过Rufus AI深度解读买家真实需求的信号。

一、Rufus:新兴高权重流量入口

多数卖家仍将Rufus视为单纯的“问答工具”,忽视其对主流流量的影响,但当前趋势已明确其核心价值。亚马逊官方数据显示,今年已有超2.5亿用户使用Rufus,月均用户增长149%,互动量提升210%,使用该工具的买家购买可能性高出60%以上。

作为新兴高权重流量入口,Rufus具备三大核心优势:一是转化率更高,基于对话理解的推荐能强化买家信任,缩短决策路径;二是精准度更优,融合买家搜索历史、使用习惯、场景需求等维度,推荐逻辑远超单一关键词匹配;三是场景驱动流量,源于真实问题与需求的流量更贴合购买诉求。这背后的核心趋势是,亚马逊的关注点已从“卖家埋了什么词”转向“卖家是否真正懂用户”。

二、COSMO+Rufus时代:算法逻辑的根本转变

A9算法时代,卖家的核心运营逻辑是“埋大词”——通过工具收集关键词填充产品页面,系统依据关键词匹配度推送流量,虽操作简单但流量较泛。而进入COSMO与Rufus算法体系后,逻辑发生本质迭代:系统不再满足于知晓“产品是什么”,更会追问“适配人群、使用场景、解决的具体问题及核心优势”。

如今Rufus在产品页提出的多为场景化问题,这类问题与实际使用体验深度绑定,仅靠“硬塞关键词”无法预判。卖家若能在文案、图片中提前厘清这些问题,系统便能更精准判定产品适配性,进而分配高相关性推荐流量。

这并非否定关键词价值,而是关键词“含义”被系统升级解读。以“xxxx large”为例,A9时代仅作尺寸词看待,COSMO则会拆解为“适合成年人、空间大、服装大码、容量高、使用舒适”等隐藏需求,并结合买家画像匹配对应产品。这要求卖家不能再模糊使用关键词,需明确告知系统关键词对应的需求、人群与场景,精准传递核心卖点。

三、搜索意图:决定流量质量的核心关键

搜索意图即买家搜索背后的“动机”,亚马逊正全力精准捕捉这类潜在需求。从运营角度,搜索意图可分为三类:信息型意图(如“what is a smartwatch”,核心是建立认知信任,非即时成交)、对比评估型意图(如“best smartwatch for running”,关注产品适配度与差异)、交易型意图(如“buy smartwatch”,需清晰降低决策成本)。

同类关键词可能对应不同意图,若卖家不做拆分、用统一内容应对所有用户,极易出现“有点击无转化”。一旦亚马逊捕捉到这种“意图错配”,会逐步降低该搜索词下的链接权重。这也释放出明确信号:亚马逊将“产品属性定义权”部分交还给买家,通过买家搜索行为、场景匹配度、评论等维度判定产品属性,而非依赖系统标签。

相较于A9时代“埋词+广告推泛流量”的模式,COSMO时代要求卖家清晰传递产品使用方法与适配人群,系统还会通过买家反馈反向验证“货客匹配度”,不匹配则停止推送。这一买卖双方双向反馈的过程,正是亚马逊“内容导向、体验导向”的核心体现。

四、卖家必思:适配新时代的运营调整

从“讲清产品是什么”到“说明适合谁、怎么用、解决什么问题”,从“埋关键词”到“解读意图”,从“依赖系统标签”到“贴合用户定义”,若固守旧思路,卖家将错失新时代流量。作为亚马逊卖家,需重点思考两大问题:一是产品是否“易被AI理解”——AI更青睐人群清晰、场景明确、差异点可识别的产品,这类产品更易获得系统推荐;二是是否读懂平台AI底层逻辑——比如COSMO如何解读内容、Rufus如何影响流量分发、AI在广告与推荐中的作用机制。