10 月美客多密集释放政策调整、市场布局与业绩信号,涵盖运营规则、时效要求、收款合规等关键领域。本文整合核心要点,助力卖家快速适配平台变化、规避风险。​

一、平台运营新规:12 月前必须完成的 3 项调整​

1. 商品类目自动重分类(10 月 29 日生效)​

平台将对 API 上架的分类不准确商品启动自动重分类,系统可能重新分配已上架商品的类目。此举直接影响定价策略、运费模板适配及搜索曝光权重,商家需定期核查店铺商品类目状态。​

2. 自发货时效压缩至 48 小时​

为提升履约效率,自发货订单发货时限从 72 小时缩短至 48 小时,12 月 14 日前需完成适配。时效调整对比:​

原标准:96 个工作日小时(72h 发货 + 24h 考核)​

新标准:72 个工作日小时(48h 发货 + 24h 考核)​

3. 收款方式合规升级(12 月 15 日截止)​

平台不再支持美国账号收款,仅保留两种合规途径:​

线上钱包:卖家可自主选择第三方合规工具;​

银行转账:仅限香港、新加坡、英国等非美国地区账户。​

未及时更新将影响资金结算,建议优先绑定常用地区对公账户。​

二、市场动态与业绩:巴西成增长核心​

1. 第三季度业绩爆发(2025 年)​

核心数据均实现双位数增长,拉美市场渗透率持续提升:​

净收入:74 亿美元(同比 + 39%);​

电商业务收入:42 亿美元(同比 + 33%);​

GMV:165 亿美元(同比 + 28%);​

活跃买家:7700 万(同比 + 26%),其中巴西市场因 “免运费门槛下调 + 配送提速” 贡献显著增量。​

2. 巴西市场两大动作​

(1)11 月启动零售商合作补家电短板​

美客多将与拥有超千家门店的巴西本土零售商达成长期合作,对方负责大件物流配送,平台借此填补 “大型家电市场份额仅 25%” 的缺口,同时加剧当地电商竞争(此前已有同类平台合作案例)。​

(2)入驻流程简化(10 月 13 日生效)​

中国大陆企业注册跨境店铺时,股东信息改为电子化填报,无需提交纸质证明材料,KYC 认证效率大幅提升,新卖家入驻周期可缩短 30% 以上。​

三、合规风险提示:巴西 627 万雷亚尔罚款事件​

10 月 13 日,巴西国家电信管理局(Anatel)因美客多销售未经认证的监控摄像头(涉及超 9.3 万台产品广告),最终处以 627 万雷亚尔罚款。罚款金额历经三次调整:从初始 2640 雷亚尔,经上诉升至 545 万雷亚尔,最终因违规规模扩大加码至当前金额。​

▌商家警示:电子产品需提前完成目标市场认证,避免因合规缺失导致店铺处罚。